Cada vez mais utilizado na comunicação atual, trata-se de um processo no qual um equipamento, geralmente digital, troca a informação de determinado documento, personalizando cada peça. Diariamente, entramos em contato com algum tipo de material impresso sob esse mecanismo cheques até malas diretas.
Hoje existem várias formas de se processar um material, com uma tecnologia que envolve software e hardware. Para que cada ação seja bem-sucedida, o primeiro passo é ter uma base de dados atualizada. Toda empresa de pequeno a grande porte deve possuir um mailing com seus principais clientes e aqueles em prospecção. O passo seguinte é formatar as informações, com nome, endereço e CEP (no caso de uma mala direta), para que sejam personalizadas. Se você quer causar ainda maior impacto e retorno, o ideal é incluir o nome do destinatário no texto impresso.
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